8 495 799-96-69
8 800 200-00-69

График работы
9:00 — 21:00

Закажите обратный звонок мы перезвоним в течение 15 минут

Бонусные баллы Икс-ком

 

Оплата заказов бонусными баллами

Покупать в нашем магазине теперь еще выгоднее и удобнее!
С каждой покупкой на ваш счет начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно будет использовать при покупке любых товаров в нашем магазине.

  • Что такое бонусные баллы Икс-Ком?
    Бонусные баллы Икс-ком – это НЕ электронные деньги, НЕ валюта, не платежное средство, их нельзя получить физически, конвертировать в какой-либо вид денег и т. п. Бонусные баллы Икс-Ком — это индикатор активности покупателя в Интернет-магазинах Икс- Ком – www.xcom-shop.ru, www.xcom-dom.ru. Чем выше активность покупателя, тем бо́льшую скидку, строго пропорциональную предыдущим оплаченным покупкам в наших магазинах, получает покупатель. Скидки предоставляются в соотношении 1 рубль = 1 бонусный балл Икс-Ком.
  • Откуда берутся баллы?
    Баллы начисляются после оплаты заказа. Заказ может быть оплачен любым способом. Количество баллов, полагающихся за покупку того или иного товара, указывается в карточке товара на сайте магазина. При возврате заказа и оплаты за него — начисленные за эту продажу бонусные баллы «сгорают».
  • Как быстро начисляются баллы?
    Бонусные баллы начисляются на ваш аккаунт сразу после оплаты заказа.
    Есть исключения:
    • При оплате товара в любом пункте выдачи, кроме м. Аэропорт и м. Водный стадион; банковской картой в офисе или курьеру — баллы начисляются в течение 6-7 рабочих дней;
    • При оплате заказов, отправленных через EMS-ИдеаЛоджик с наложенным платежом, баллы начисляются после поступления денежных средств на наш расчетный счет (минимальный срок - 2 недели после получения и оплаты заказа в почтовом отделении или курьеру EMS-ИдеаЛоджик).
  • Начисляются ли баллы при заказе по телефону, через почту, ICQ, Skype, SMS?
     Нет. Система расчета бонусов работает только при оформлении заказа через сайт.
  • Как использовать бонусные баллы?
    При оформлении заказа на сайте вы можете указать количество баллов, которое желаете потратить при оформлении заказа (оплатить бонусами можно не более 50 % покупки). 1 балл равен 1 рублю. Они спишутся сразу после создания заказа, и вы увидите стоимость своего заказа уже с учетом использованных баллов. При отмене заказа они будут сразу же возвращены на ваш счет.
  • Вернутся ли баллы, если вернуть товар?
    Да, все будет возвращено на ваш аккаунт в течение нескольких дней.
  • Возможно ли перечисление баллов с одного аккаунта на другой?
    Да, переводить баллы могут только юридические лица, совершившие хотя бы одну покупку.
    Для этого необходимо зайти в свой профиль, нажать на «Перевод бонусных баллов». После чего в открывшемся окне необходимо указать E-mail получателя, сумму и подтвердить операцию, указав ваш пароль. Далее нажать кнопку «Отправить».

 

Начисление баллов за отзывы

с 1 августа 2015 года баллы за отзывы о нашем интернет-магазине не начисляются.

 

С уважением,
Ваш XCOM-SHOP,
откуда все берется