8 495 799-96-69
8 800 200-00-69

Сейчас мы не можем ответить вам. Вы можете заказать обратный звонок, мы перезвоним с 9:00 до 21:00.

Доставка заказов

Пункты выдачи заказов

Станция метро Часы работы Адрес
м. Алтуфьево пн-вс 10.00-20.00 Алтуфьевское шоссе 80, ТД «Арфа»
м. Беговая пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной ул. Розанова, д. 4
м. Братиславская пн-вс 10.00-20.00 ул. Братиславская, д. 16 к. 2
м. Бульвар Адмирала Ушакова пн-пт 11.00-20.00 ул. Венёвская, д. 4
м. Бульвар Дмитрия Донского пн-вс 10.00-22.00 ул. Старокачаловская, д. 5А
м. Бунинская аллея пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной ул. Адмирала Лазарева, д.63, к.1
м. ВДНХ пн-вс 10.00-22.00 ул. 1-я Останкинская, д. 55
м. Водный стадион пн-пт 9.00-21.00 сб-вс 10.00-18.00 ул. Выборгская, 22, стр. 3
м. Выхино пн-вс 10.00-21.30 Рязанский проспект, вл.101Б
м. Домодедовская пн-вс 10.00-21.00 Ореховый бульвар, д.14, к.3
м. Киевская пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной ул. Брянская, д. 2
м. Коломенская пн-вс 10.00-22.00 Проспект Андропова, д. 36
м. Кунцевская пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной ул. Толбухина, д.13, к.2
м. Комсомольская пн-вс 10.00-22.00 Комсомольская пл., д. 6
м. Митино пн-вс 10.00-21.00 ул. Митинская, д 42
м. Нагатинская пн-пт с 11.00 до 20.00; сб с 11:00 до 18:00; вс — выходной Варшавское шоссе, д. 39
м. Новокузнецкая ежедневно с 10:00 до 20:00 ул. Пятницкая, д. ¾, стр. 2
м. Новогиреево пн-сб 10.00-20.30 вс 10.00-20.00 Свободный проспект, д. 33А
м. Новые Черемушки пн-вс 10.00-20.00 ул. Профсоюзная, д. 45
м. Парк Культуры пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной  Зубовский бульвар, д. 16-20
м. Петровско-Разумовская (Коровинское шоссе) пн-пт с 10:00 до 20:00 (перерыв с 14:00 до 15:00); сб 10.00-18.00 (перерыв с 14:00 до 15:00); вс 10.00-15.00 Коровинское шоссе, д. 1, корп. 1
м. Петровско-Разумовская (ул. Линии Октябрьской железной дороги) пн-вс 10:00-21:00  ул. Линии Октябрьской железной дороги, дом 2, стр.2. ТЦ «ВЕГА»
м. Пражская (ул. Булатниковская) пн-пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 10:00 до 15:00; Перерыв: пн-сб с 14:00 до 15:00 ул. Булатниковская, д.6А
м. Пражская (ул. Кировоградская) пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной ул. Кировоградская, д. 22Г
м. Преображенская площадь пн-пт 10.00-19.00 ул. Электрозаводская, д. 24
м. Пролетарская пн-пт с 10:00 до 19:00 (перерыв с 14:00 до 15:00); сб с 10:00 до 17:00 (перерыв с 14:00 до 15:00); вс — выходной Иерусалимский проезд, д. 4
м. Пушкинская, Тверская, Чеховская пн-вс 10.00-22.00 Малый Палашевский переулок, д. 6
м. Речной вокзал пн-вс 10.00-21.30 ул. Смольная, д. 24г
м. Савеловская ежедневно с 10:00 до 20:00 ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 20
м. Сокол пн-пт 10.00-19.00 Волоколамское шоссе, д. 1, стр. 1
м. Сходненская пн-сб 10.00-20.30 вс 10.00-20.00 ул. Героев Панфиловцев, д. 1А
м. Текстильщики пн-пт с 12:00 до 19:00; сб с 12:00 до 17:00; вс — выходной ул. Люблинская, д. 27/2
м. Теплый стан пн-вс 10.00-22.00 Новоясеневский проспект, д. 2А
м. Ул. Академика Янгеля пн-пт с 11:00 до 20:00; сб-вс выходной ул. Россошанская, д. 3, кор. 1А, стр. 2.
м. Филевский парк пн-пт с 10:00 до 19:00 (перерыв с 14:00 до 15:00); сб с 10:00 до 17:00 (перерыв с 14:00 до 15:00); вс — выходной ул. Большая Филевская, д. 37, корп. 1
м. Цветной бульвар пн-пт с 10.00 до 19.00 (перерыв с 14:00 до 15:00); сб-вс выходной ул. Трубная, д. 32, стр. 4
м. Чистые пруды пн-пт с 11:00 до 19:00 (перерыв с 13:00 до 13:40); сб-вс выходной ул. Мясницкая, д. 30/1/2, стр. 1
м. Щелковская пн-сб 10.00-21.00 вс 10.00-19.00 ул. 9-я Парковая, вл. 61А, стр. 1
м. Юго-Западная (Новопеределкино) пн-пт: с 11:00 до 20:00; сб: с 11:00 до 18:00; вс — выходной; ул. Лукинская, д.8
м. Юго-Западная (Проспект Вернадского) пн-вс 10.00-20.30 Проспект Вернадского, д. 86Б, стр. 1
Поселение Воскресенское пн-пт с 11:00 до 19:30; сб с 11:00 до 17:00; вс — выходной Поселение Воскресенское, д. 39
Сосенское поселение пн-пт с 10:00 до 20:00; сб-вс с 10:00 до 18:00 р-он Сосенское, ул. Александры Монаховой, д. 97
г. Апрелевка пн-вс 11.00-23.00 ул. Августовская, д. 40
г. Балашиха (пр-т Ленина) Пн-Пт 10:00- 20:00, Сб-Вс 10:00-16:00 пр-т Ленина, д. 10А
г. Балашиха (ул. Зеленая) пн-вс 10:30-20:00 ул. Зеленая, д.32
г. Балашиха (ул. Советская) Пн-Пт 10:00-18:00, Сб 10:00-17:00, Вс 10:00-15:00 ул. Советская, д.2/9, пом.76
г. Долгопрудный пн-вс 10.00-10.00 Лихачевское шоссе д. 6
г. Домодедово (Привокзальная пл.) пн-сб с 09:00 до 20:00; вс с 09:00 до 19:00 Привокзальная пл., д. 7
г. Домодедово (ул. Лунная) пн-вс 10.00-20.00; сб 10.00-18.00 ул. Лунная, д. 9
г. Жуковский пн-пт 09:00-21:00; сб-вс 09.00-19.00 ул. Гагарина, д. 85, оф. 22
г. Зеленоград (Георгиевский проспект) Пн-Пт 10:00 — 20:00, Сб 10:00 — 16:00 Георгиевский проспект, д.527
г. Зеленоград (корп.1627) Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-16:00 корп.1627
г. Зеленоград (корп.1805) Пн-Пт 12:00-20:00, Сб 10:00-18:00 корпус 1805
г. Зеленоград (ул. Андреевка) Пн-Пт 12:00-20:00,Сб 11:00-18:00 ул. Андреевка, вл. 13, стр. 2
г. Ивантеевка пн-сб 10.00-20.00; вс 10.00-18.00 ул. Толмачева, д 1/2
г. Королев (пр-кт Космонавтов) пн-вс 10.30-20.00 пр-кт Космонавтов, д. 20А, ОДЦ «Гелиос», павильон 316
г. Королев (ул. Октябрьская) пн-сб 10.00-20.00; вс 10.00-18.00 ул. Октябрьская, д 12/2
г. Королев (ул. Пионерская) пн-пт 10.00-19.00; сб с 11.00 до 15.00 мкр. Юбилейный, ул. Пионерская, д. 1/4, офис 3
г. Красногорск пн-пт с 10:00 до 19:00; сб с 10:00 до 18:00; вс — выходной ул. Заводская, д. 31
г. Московский пн-пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; вс — выходной ул. Хабарова, д. 1
г. Мытищи пн-вс 09:00-21:00 ул. Семашко, д. 35, оф.19
г. Ногинск пн-вс 10:00-21:00 ул. Третьего Интернационала, д. 62
г. Подольск (ул. Ленина) пн-сб с 10:00 до 22.00; вс – выходной ул. Ленина, д. 8
г. Подольск (Революционный пр-т) пн-пт 10:00-19:30; сб 13:00-16:00 Революционный пр-т, д. 18, пом. 12
г. Подольск (ул. Кирова)td> пн-пт с 09:00 до 19:00 (перерыв с 13:00 до 14:00); сб с 10.00 до 14.00; вс выходной ул. Кирова, д. 50/2
г. Подольск (ул. Юбилейная) пн-пт 10.00-20.00 (перерыв с 14:00 до 15:00); сб 10.00-18.00; вс 10.00-15.00 ул. Юбилейная, д. 11
г. Пушкино пн-сб 10.00-20.00; вс 10.00-18.00 ул. Тургенева, д. 5
г. Раменское пн-сб с 10:00 до 19:00; вс с 10:00 до 17:00 ул. Космонавтов, д. 1В
г. Реутов Пн-Пт 10:00-20:30, Сб 10:00-20:00 ул. Ленина 1а
г. Сергиев Посад пн-пт 10.00-19.00; сб 10.00-15.00 пр. Красной Армии, д. 91б, ком.10
г. Сергиев Посад пн-сб 10.00-20.00; вс 10.00-18.00 пр-кт Красной Армии, д. 180
г. Серпухов (ул. Ворошилова, д. 140) пн-пт с 10:00 до 19:00; сб с 10.00 до 17.00; вс выходной ул. Ворошилова, д.140
г. Серпухов (ул. Горького) Пн-Пт 10:00 — 18:00, Сб 10:00 — 17:00 ул. Горького, д. 1А
г. Солнцево пн-пт с 10:00 до 20:00; сб-вс с 10:00 до 18:00 Солнцевский пр-кт, д. 11
г. Фрязино пн-пт с 10:00 до 20:00; сб-вс с 11:00 до 18:00 Проспект мира, д. 18
г. Чехов (ул. Первомайская) пн-пт с 09:30 до 19:30; сб-вс с 09:30 до 17:00 ул. Первомайская, д. 33
г. Щелково пн-сб 10.00-20.00; вс 10.00-18.00 мкр. Финский, д. 3
г. Электросталь пн-сб 10.00-20.00 ул.Советская, д. 12/1
г. Щелково (Пролетарский пр-т.) пн-пт 09.00-19.30 Пролетарский пр-т, д. 4/1, оф.4
г. Санкт-Петербург пн-пт 09.00-21.00 сб 10.00-18.00 г. Санкт-Петербург, Зеленков пер., д.7-А, лит. В (вход с Ловизского переулка, дом 5)

Самовывоз из всех пунктов, кроме м. Водный стадион и г. Санкт-Петербург, является платным — 190 руб., и доступен только физическим лицам.
Максимальная стоимость заказа при оплате наличными или банковской картой во всех пунктах самовывоза за исключением м. Водный стадион, г. Санкт-Петербург — 100 000 руб.

Внимание!

Самовывоза с транзитного склада «Химки» — нет. Выдача товара производится в одном из пунктов выдачи или в главном офисе.
Перемещение между пунктами выдачи осуществляется в рабочие дни. Срок хранения товара по резерву — 3 дня.

Перемещение уцененных товаров не производится.

Доставка по Москве и Московской области.

Сроки доставки указаны в карточке каждого товара.

Стоимость доставки включается в стоимость первого товара в списке заказа.

Время доставки
до 30 кг от 30 кг будни выходные
Москва и МО до A107 (бетонка) 390 руб 390 руб + 200 руб за каждые следующие 10 кг 09.00-21.00 10.00-18.00

В выходные доставляются только заказы общим весом до 20 кг., негабаритные товары до 1,5 м. в длину.


Порядок:

  • доставка курьером по Москве или Подмосковью — по предварительной договоренности по телефону с выяснением точного адреса, проезда и т. п., за наличный расчет или после 100%-й безналичной предоплаты;
  • курьеры не консультируют по приобретенному товару. Всю интересующую информацию можно получить на нашем сайте или у менеджеров отдела продаж;
  • доставка заказов общим весом более 15 кг. осуществляется только до места разгрузки;
  • при доставке на территорию с платным въездом/выездом, покупатель компенсирует стоимость въезда/выезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда/выезда;
  • в случае, если въезд на территорию невозможен, заказ доставляется до ближайшей парковки (если она располагается не далее 100 м от места передачи товара). Если она является платной — покупатель компенсирует ее стоимость. В противном случае — доставка может не состояться;
  • курьеры не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 15 минут, для выявления брака у клиента есть 2 недели, в течение которых, при наличии брака, товар может быть возвращен или обменян на исправный. Оплата товара и подписание Акта приема-передачи осуществляются только после проверки клиентом комплектации и внешнего вида товара;
  • если передача товара не состоялась по вине клиента (максимальное время ожидание курьером клиента — 15 минут), возможна повторная платная доставка; товар так же можно получить и в нашем пункте выдачи;
  • курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру.

ВНИМАНИЕ!

  1. При оформлении доставки заказов, содержащих товары из приведенного списка и стоимостью более 20 000 руб. каждый, помимо контактного мобильного телефона, необходимо указать городской стационарный телефон места доставки. При отсутствии городского стационарного номера телефона мы имеем право отказать клиенту в доставке: товар можно забрать самостоятельно в одном из наших пунктов выдачи.
  2. Доставка товара с оплатой наличными осуществляется при общей сумме заказа, не превышающей 100 000 руб.
  3. Товар с доставкой от курьера может принять только совершеннолетний. При необходимости наш сотрудник имеет право потребовать паспорт от клиента.
  4. Товары из раздела «Уцененные товары» приобретаются исключительно в нашем офисе, без доставки.
  5. После того, как вы приняли товар у курьера и подписали Акт приема- передачи товара, все претензии по товару принимаются только в отделе приема рекламаций нашего магазина, так как выездное гарантийное обслуживание мы не предоставляем.

Доставка в регионы.

Номер отправления высылается сразу же после получения его от транспортной компании — обычно в течение 3-5 рабочих дней.

Стоимость доставки включается в стоимость первого товара в списке заказа.

Транспортная компания Сроки доставки Получение Оплата
СПСР в зависимости от региона
2-30 дн
доставка по адресу клиента 100% предоплата
EMS по предоплате в зависимости от региона
2-30 дн
получение в отделении связи или по конкретному адресу 100% предоплата
EMS наложенным платежом в зависимости от региона
2-30 дн
получение в отделении связи или по конкретному адресу наложенный платеж
ПЭК в зависимости от региона
2-16 дн
доставка по адресу клиента
или 
получение в пункте выдачи
100% предоплата
DPD Consumer в зависимости от региона
2-30 дн
доставка по адресу клиента 100% предоплата
DPD Parcel до двери в зависимости от региона
2-30 дн
доставка по адресу клиента 100% предоплата
DPD Parcel до терминала в зависимости от региона
2-30 дн
получение в пункте выдачи 100% предоплата

Расчет стоимости доставки через EMS производится с учетом общего веса посылки (вес брутто каждого товара + вес дополнительной упаковки каждого товара, не превышающей 1 кг.) и труднодоступности региона.
Заказ может быть отправлен несколькими посылками, расчет доставки для каждой производится отдельно. Просьба уточнять информацию у личного менеджера

Внимание!

В стоимость доставки через ТК «ПЭК» включена сумма за транспортировку до филиала транспортной компании в Москве в размере 50 руб.

В стоимость доставки через ТК DPD включена сумма за вскрытие, осмотр и проверку содержимого посылки при курьере транспортной компании в размере 36 руб.

Автоматический расчет стоимости доставки через ТК «ПЭК» на сайте производится для способа «Авто».
По желанию клиента мы можем отправить заказ через ТК «ПЭК» авиатранспортом. В таком случае эту информацию нужно указать при оформлении заказа, менеджер рассчитает стоимость доставки этим способом.

При отправке заказов физическим лицам через ТК «ПЭК» необходимы паспортные данные (серия, номер, дата рождения и код подразделения) или данные водительского удостоверения грузополучателя (согласно внесенным поправкам №374-ФЗ от 06.07.2016 к № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 27, ст. 2701).

Ограничения на грузовые доставки транспортными компаниями.

Транспортная компания:Мы не отправляем:
СПСРтовары весом более 50 кг, в длину более 1,5 м, телевизоры и мониторы более 24 дюймов, домашние кинотеатры, микроволновые печи, вытяжки, варочные поверхности, мини-печи, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, аэрогрили, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, товары из раздела Освещение и Лампы
EMS по предоплатеобщая сумма одного места (стоимость товаров с доставкой) не должна превышать 50 000 руб., товары весом более 31 кг, в длину более 1,5 м, телевизоры и мониторы более 24 дюймов, проекторы, домашние кинотеатры, вытяжки, микроволновые печи, гладильные доски, варочные поверхности, мини-печи, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, аэрогрили, кондиционеры, сплит-системы, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, товары из разделов Освещение и Лампы
EMS наложенным платежомобщая сумма одного места (стоимость товаров с доставкой) не должна превышать 50 000 руб., товары весом более 31 кг, в длину более 1,5 м, телевизоры и мониторы более 24 дюймов, проекторы, домашние кинотеатры, вытяжки, микроволновые печи, гладильные доски, варочные поверхности, мини-печи, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, аэрогрили, кондиционеры, сплит-системы, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, товары из разделов Освещение и Лампы
DPD Consumerтовары весом более 80 кг, габаритами более — 1,2 x 0,8 x 0,8 м (ДxШxВ), телевизоры и мониторы более 24 дюймов, проекторы, домашние кинотеатры, микроволновые печи, варочные поверхности, мини-печи, вытяжки, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, аэрогрили, кондиционеры, сплит-системы, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, товары из раздела Освещение и Лампы. Телевизоры и мониторы от 24 до 32 дюймов, проекторы, микроволновые печи, вытяжки, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, варочные поверхности, мини-печи, аэрогрили, кондиционеры, компрессоры, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, сплит-системы могут быть отправлены через ТК DPD Consumer только в случае заказа обрешетки (за дополнительную плату). Она рассчитывается индивидуально для каждого товара.
DPD Parcelтовары весом более 80 кг, габаритами более 3 м (высота + ширина) и длиной более 1,75 м, телевизоры и мониторы более 24 дюймов, проекторы, домашние кинотеатры, микроволновые печи, варочные поверхности, вытяжки, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, мини-печи, аэрогрили, кондиционеры, сплит-системы, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, товары из раздела Освещение и Лампы. Телевизоры и мониторы от 24 до 32 дюймов, проекторы, микроволновые печи, вытяжки, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, варочные поверхности, мини-печи, аэрогрили, кондиционеры, компрессоры, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, сплит-системы могут быть отправлены через ТК DPD Parcel только в случае заказа обрешетки (за дополнительную плату). Она рассчитывается индивидуально для каждого товара.
ПЭКтелевизоры и мониторы более 24 дюймов, проекторы, домашние кинотеатры, микроволновые печи, варочные поверхности, мини-печи, вытяжки, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, аэрогрили, кондиционеры, сплит-системы, водонагреватели, холодильники, стиральные и посудомоечные машины, товары из раздела Освещение и Лампы. Телевизоры и мониторы от 24 до 32 дюймов, проекторы, микроволновые печи, вытяжки, инфракрасные и уличные обогреватели, электрокамины, варочные поверхности, мини-печи, аэрогрили, кондиционеры, компрессоры, водонагреватели, холодильники, осушители воздуха, стиральные и посудомоечные машины, сплит-системы могут быть отправлены через ТК «ПЭК» только в случае заказа обрешетки (за дополнительную плату). Она рассчитывается индивидуально для каждого товара. В этом случае стоимость доставки оплачивается клиентом при получении заказа.

Доставка прочими транспортными компаниями.

По желанию клиента мы можем отправить заказ через следующие ТК: ТК «Деловые линии», ООО «ЖелДорЭкспедиция», ООО «ГК Мейджик Транс», ООО ТК «КИТ», ООО «ЭрЛайн», ТК «СТЕЙЛ» и ООО «Байкал-Сервис». Отгрузка в данном случае осуществляется после полной оплаты товара и стоимости доставки до офиса транспортной компании в Москве (сотрудник транспортной компании может получить товар и в нашем офисе). Доставка до пункта назначения оплачивается клиентом при получении!

Правила приема заказа от транспортной компании.

1. При получении отправления необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен. Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.

2. При обнаружении повреждений или отсутствия товара необходимо составить акт, обратить внимание сотрудников транспортной компании и обязательно отразить в акте вес полученного отправления и наличие наклейки «Осторожно хрупкое!».
Отсканированный Акт срочно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа) и оригинал по адресу: 125167 Москва, Ленинградский пр-т, д.56 ООО «Икс-ком».

3. Без предоставления Акта возмещение или обмен товара не производится.

Приносим извинения за возможные неудобства.