График работы
9:00 — 21:00

Закажите обратный звонок мы перезвоним в течение 15 минут

Контактная информация

8 (495) 799 9669

8 (800) 200 0069

zakaz@xcom.ru


Схема проезда:


Офис м. Водный стадион

Отдел Время работы
будни выходные
Выдача товара 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием заказов через сайт круглосуточно круглосуточно
Отдел по работе с юридическими лицами 9.00-18.00 -
Обработка интернет-заказов 9.00-18.00 10.00-18.00
Прием заказов по телефону 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием рекламаций 9.00-19.00 10.00-18.00 (сб)

Вниманию уважаемых Покупателей!

  1. Без предварительного резервирования отгрузка товара НЕ гарантируется.
  2. Бонусные баллы за покупки начисляются только при оформлении заказа на сайте. 
  3. Самовывоз с транзитного склада «Химки» не осуществляется.
  4. Перемещение уцененных товаров не производится.
  5. К нам бывает очень трудно дозвониться. В связи с этим мы рекомендуем создавать заказы через обратную связь или дежурных менеджеров: наши сотрудники в максимально короткие сроки выйдут на связь.
  6. Проверка товара производится только ПОСЛЕ его оплаты в офисе или курьеру, Акт приема-передачи товара подписывается покупателем только после проверки комплектации и внешнего вида товара.
  7. В Республику Крым не могут быть отправлены товары производителей HP, Apple и Microsoft.
  8. С целью улучшения качества обслуживания — телефонный разговор с покупателем может быть записан.

Контакты менеджеров

Прием заказов по телефону:

Менеджеры Доб.
номер
Бикташев Артем online 2032
Усик Владимир online 2017
Асмандияров Денис online 2016
Комиссаров Алексей online 2011
Адылгареев Рустам online 2029
Куприянов Герман online 2100

Прием и обработка заказов через интернет-каталог:

Менеджеры Доб.
номер
Бондар Татьяна online 4338

Соломина Светлана online 4306

Серков Андрей online 2028

Блескина Виктория online 4343

Поспелова Светлана online 4346

Августинович Ян online 2005

Окольничникова Анастасия online 4350

Черемисина Наталия online 4336

Алаева Ксения online 4354

Леснова Елена online 4355

Чуринов Андрей online 2112

Ребров Дмитрий online 2009

Азимов Тимур online 2013

Григорьев Алексей online 2131

Отдел по работе с юридическими лицами:

Менеджеры Доб.
номер
Туменко Андрей online 2041
Чартинов Артур online 2103
Немчинов Антон online 2101
Аминов Игорь online 2020
Шишков Игорь online 2118
Новиков Евгений online 2115
Орозбакиев Чингиз online 2130
Борисов Владимир online 2107
Чернухин Михаил online 2129
Кузнецов Алексей Михайлович online 1175
Гуртиков Максим online 2502
Гусейнова Екатерина online 1168

Отдел доставки:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта Область вопросов
Антонова Екатерина online 2212 e.sokolova@xcom.ru
Корабанова Кристина online 2152 k.korabanova@xcom.ru Доставка в регионы России
Абросимова Виктория online 1136 v.abrosimova@xcom.ru Доставка по Москве и Московской области
Белякова Анастасия online 2404 nastia@xcom.ru Доставки в регионы России
Третьякова Ольга online 2604 o.tretyakova@xcom.ru Доставка по Москве и Московской области
Вострикова Ксения online 2403 k.vostrikova@xcom.ru Доставка в регионы России
Добычина Юлия online 2402 y.dobychina@xcom.ru Доставка в регионы России
Середа Антонина online 2205 a.sereda@xcom.ru Доставка по Москве и Московской области

Отдел приема рекламаций от покупателей:

Доб.
номер
Электронная почта
Лепников Алексей online 3156 a.lepnikov@xcom.ru
Куликов Сергей online 3106 kulikov@xcom.ru
Зуев Артем online 3114 a.zuev@xcom.ru

Отдел закупок:

Уважаемые поставщики, все предложения по сотрудничеству можно отправить на e-mail: razvitie@xcom.ru

Адреса офисов:


ООО «М-Инвест»
Управляющий интернет-магазина — Денисов В. А.
val@xcom.ru
Акты сверок: sv@xcom.ru
Реквизиты ООО «М-Инвест»
Свидетельство ИНН/КПП
Свидетельство ОГРН
Приказ о назначении директора
Приказ о продлении полномочий директора
Приказ о назначении главного бухгалтера
Бланк рекламации
Доверенность для третьих лиц на получение оплаченного товара
Письмо на возврат денег для юридических лиц
Письмо на возврат денег для частных лиц
Письмо на перезачисление денег для юридических лиц
Письмо на перезачисление денег для частных лиц