Сейчас мы не можем ответить вам. Вы можете заказать обратный звонок, мы перезвоним с 9:00 до 21:00.

Контактная информация

8 (495) 799 9669

8 (800) 200 0069

zakaz@xcom.ru


Схема проезда:


Офис м. Водный стадион

Отдел Время работы
будни выходные
Выдача товара 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием заказов через сайт круглосуточно круглосуточно
Отдел по работе с юридическими лицами 9.00-18.00 -
Обработка интернет-заказов 9.00-18.00 10.00-18.00
Прием заказов по телефону 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием рекламаций 9.00-19.00 10.00-18.00 (сб)

Вниманию уважаемых Покупателей!

  1. Без предварительного резервирования отгрузка товара НЕ гарантируется.
  2. Бонусные баллы за покупки начисляются только при оформлении заказа на сайте. 
  3. Самовывоз с транзитного склада «Химки» не осуществляется.
  4. Перемещение уцененных товаров не производится.
  5. К нам бывает очень трудно дозвониться. В связи с этим мы рекомендуем создавать заказы через обратную связь или дежурных менеджеров: наши сотрудники в максимально короткие сроки выйдут на связь.
  6. Проверка товара производится только ПОСЛЕ его оплаты в офисе или курьеру, Акт приема-передачи товара подписывается покупателем только после проверки комплектации и внешнего вида товара.
  7. В Республику Крым не могут быть отправлены товары производителей HP, Apple и Microsoft.
  8. С целью улучшения качества обслуживания — телефонный разговор с покупателем может быть записан.

Контакты менеджеров

Прием заказов по телефону:

Менеджеры Доб.
номер
Асмандияров Денис offline 2016
Усик Владимир offline 2017
Бикташев Артем offline 2032
Комиссаров Алексей offline 2011
Куприянов Герман offline 2100
Адылгареев Рустам offline 2029

Прием и обработка заказов через интернет-каталог:

Менеджеры Доб.
номер
Поспелова Светлана offline 4346

Окольничникова Анастасия offline 4350

Серков Андрей offline 2028

Августинович Ян offline 2005

Алаева Ксения offline 4354

Чуринов Андрей offline 2112

Бондар Татьяна offline 4338

Блескина Виктория offline 4343

Отдел по работе с юридическими лицами:

Менеджеры Доб.
номер
Аминов Игорь offline 2020
Орозбакиев Чингиз offline 2130
Пажерайтис Альгирдас offline 2105
Туменко Андрей offline 2041
Гуртиков Максим offline 2502
Гусейнова Екатерина offline 1168
Немчинов Антон offline 2101
Шишков Игорь offline 2118
Чернухин Михаил offline 2129
Чартинов Артур offline 2103
Кузнецов Алексей Михайлович offline 1175
Колякин Владислав offline 2004
Талызин Евгений offline 2021
Новиков Евгений offline 2115
Борисов Владимир offline 2107

Отдел доставки:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта Область вопросов
Добычина Юлия offline 2402 y.dobychina@xcom.ru Доставка в регионы России
Третьякова Ольга offline 2604 o.tretyakova@xcom.ru Доставка по Москве и Московской области
Корабанова Кристина offline 2152 k.korabanova@xcom.ru Доставка в регионы России
Середа Антонина offline 2205 a.sereda@xcom.ru Доставка по Москве и Московской области
Абросимова Виктория offline 1136 v.abrosimova@xcom.ru Доставка по Москве и Московской области
Антонова Екатерина offline 2212 e.sokolova@xcom.ru
Белякова Анастасия offline 2404 nastia@xcom.ru Доставки в регионы России

Отдел приема рекламаций от покупателей:

Доб.
номер
Электронная почта
Лепников Алексей offline 3156 a.lepnikov@xcom.ru
Куликов Сергей offline 3106 kulikov@xcom.ru
Зуев Артем offline 3114 a.zuev@xcom.ru

Отдел закупок:

Уважаемые поставщики, все предложения по сотрудничеству можно отправить на e-mail: razvitie@xcom.ru

Адреса офисов:


ООО «М-Инвест»
Управляющий интернет-магазина — Денисов В. А.
val@xcom.ru
Акты сверок: sv@xcom.ru
Реквизиты ООО «М-Инвест»
Свидетельство ИНН/КПП
Свидетельство ОГРН
Приказ о назначении директора
Приказ о продлении полномочий директора
Приказ о назначении главного бухгалтера
Бланк рекламации
Доверенность для третьих лиц на получение оплаченного товара
Письмо на возврат денег для юридических лиц
Письмо на возврат денег для частных лиц
Письмо на перезачисление денег для юридических лиц
Письмо на перезачисление денег для частных лиц