8 495 799-96-69
8 800 200-00-69

График работы
9:00 — 21:00

Закажите обратный звонок мы перезвоним в течение 15 минут

Контактная информация

8 (495) 799 9669

8 (800) 200 0069

Схема проезда:

Офис м. Водный стадион

Отдел Время работы
будни выходные
Выдача товара 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием заказов через сайт круглосуточно круглосуточно
Отдел по работе с юридическими лицами 9.00-18.00 -
Обработка интернет-заказов 9.00-18.00 10.00-18.00
Прием заказов по телефону 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием рекламаций 9.00-19.00 10.00-18.00 (сб)

Вниманию уважаемых Покупателей!

  1. Без предварительного резервирования отгрузка товара НЕ гарантируется.
  2. Бонусные баллы за покупки начисляются только при оформлении заказа на сайте. 
  3. Самовывоз с транзитного склада «Химки» не осуществляется.
  4. Перемещение уцененных товаров не производится.
  5. К нам бывает очень трудно дозвониться. В связи с этим мы рекомендуем создавать заказы через обратную связь или дежурных менеджеров: наши сотрудники в максимально короткие сроки выйдут на связь.
  6. Проверка товара производится только ПОСЛЕ его оплаты в офисе или курьеру, Акт приема-передачи товара подписывается покупателем только после проверки комплектации и внешнего вида товара.
  7. В Республику Крым не могут быть отправлены товары производителей HP и Apple.
  8. С целью улучшения качества обслуживания — телефонный разговор с покупателем может быть записан.

Контакты менеджеров

Отдел по работе с юридическими лицами:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта ICQ
Немчинов Антон online 2101 a.nemchinov@xcom.ru 653989404
Чернухин Михаил online 2129 chm@xcom.ru 489782908
Коновалов Пётр online 1165 p.konovalov@xcom.ru 662017029
Кузнецов Алексей Михайлович online 1175 a.kuznetsov@xcom.ru -
Панфилов Марк online 1142 m.panfilov@xcom.ru 660652636
Орозбакиев Чингиз online 2130 chingiz@xcom.ru 470768315
Новиков Евгений online 2115 e.novikov@xcom.ru 624310407
Шишков Игорь online 2118 i.shishkov@xcom.ru 354375688

Прием заказов по телефону:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта ICQ
Гольдрин Илья online 2010 i.goldrin@xcom.ru -
Григорьев Алексей online 2131 grigoryev@xcom.ru -
Александров Дмитрий online 2001 d.aleksandrov@xcom.ru 603002471
Комиссаров Алексей online 2011 a.komissarov@xcom.ru 356360107
Чуринов Андрей online 2112 a.churinov@xcom.ru 665960444
Борисов Владимир online 2107 v.borisov@xcom.ru 672973029

Прием и обработка заказов через интернет-каталог:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта ICQ
Бондар Татьяна online 4338 t.bondar@xcom.ru 667831475

Пажерайтис Альгирдас online 2105 algirdas@xcom.ru 632621719

Туменко Андрей online 2041 a.tumenko@xcom.ru 692764079

Фатеев Никита online 2102 n.fateev@xcom.ru -

Азимов Тимур online 2013 t.azimov@xcom.ru 675960995

Отдел доставки:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта ICQ Область вопросов
Добычина Юлия online 2402 y.dobychina@xcom.ru 700486100 Доставка в регионы России
Кузнецова Галина online 2211 g.kuznetsova@xcom.ru 673013843 Доставка по Москве и Московской области
Корабанова Кристина online 2152 k.korabanova@xcom.ru 657635425 Доставка в регионы России
Соколова Екатерина online 2212 e.sokolova@xcom.ru 1466969 Доставка по Москве и Московской области
Середа Антонина online 2205 a.sereda@xcom.ru 673819312 Доставка по Москве и Московской области
Белякова Анастасия online 2404 nastia@xcom.ru 474167771 Доставки в регионы России
Вострикова Ксения online 2403 k.vostrikova@xcom.ru 651552954 Доставка в регионы России

Отдел приема рекламаций от покупателей:

Доб.
номер
Электронная почта
Зуев Артем online 3114 a.zuev@xcom.ru
Лепников Алексей online 3156 a.lepnikov@xcom.ru
Куликов Сергей online 3106 kulikov@xcom.ru

Отдел закупок:

Уважаемые поставщики, все предложения по сотрудничеству можно отправить на e-mail: razvitie@xcom.ru

Адреса офисов:


Адреса пунктов самовывоза:


ООО «М-Инвест»
Управляющий интернет-магазина — Денисов В. А.
val@xcom.ru
Акты сверок: sv@xcom.ru
Реквизиты ООО «М-Инвест»
Свидетельство ИНН/КПП
Свидетельство ОГРН
Приказ о назначении директора
Приказ о продлении полномочий директора
Приказ о назначении главного бухгалтера
Приказ о праве подписи
Бланк рекламации
Доверенность для третьих лиц на получение оплаченного товара
Письмо на возврат денег для юридических лиц
Письмо на возврат денег для частных лиц
Письмо на перезачисление денег для юридических лиц
Письмо на перезачисление денег для частных лиц