Сейчас мы не можем ответить вам. Вы можете заказать обратный звонок, мы перезвоним с 10:00 до 18:00.

Контактная информация

8 (495) 799 9669

8 (800) 200 0069

zakaz@xcom.ru


Схема проезда:


Офис м. Водный стадион

Отдел Время работы
будни выходные
Выдача товара 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием заказов через сайт круглосуточно круглосуточно
Отдел по работе с юридическими лицами 9.00-18.00 -
Обработка интернет-заказов 9.00-18.00 10.00-18.00
Прием заказов по телефону 9.00-21.00 10.00-18.00
Прием рекламаций 9.00-19.00 10.00-18.00 (сб)

Вниманию уважаемых Покупателей!

  1. Без предварительного резервирования отгрузка товара НЕ гарантируется.
  2. Бонусные баллы за покупки начисляются только при оформлении заказа на сайте. 
  3. Самовывоз с транзитного склада «Химки» не осуществляется.
  4. Перемещение уцененных товаров не производится.
  5. К нам бывает очень трудно дозвониться. В связи с этим мы рекомендуем создавать заказы через обратную связь или дежурных менеджеров: наши сотрудники в максимально короткие сроки выйдут на связь.
  6. Проверка товара производится только ПОСЛЕ его оплаты в офисе или курьеру, Акт приема-передачи товара подписывается покупателем только после проверки комплектации и внешнего вида товара.
  7. В Республику Крым не могут быть отправлены товары производителей HP, Apple и Microsoft.
  8. С целью улучшения качества обслуживания — телефонный разговор с покупателем может быть записан.

Контакты менеджеров

Прием заказов по телефону:

Менеджеры Доб.
номер
Усик Владимир offline 2017

Прием и обработка заказов через интернет-каталог:

Менеджеры Доб.
номер
Азимов Тимур offline 2013

Ребров Дмитрий offline 2009

Тухужев Султан offline 2208

Отдел по работе с юридическими лицами:

Менеджеры Доб.
номер

Отдел доставки:

Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта Область вопросов

Отдел приема рекламаций от покупателей:

Доб.
номер
Электронная почта
Лепников Алексей offline 3156 a.lepnikov@xcom.ru

Отдел закупок:

Уважаемые поставщики, все предложения по сотрудничеству можно отправить на e-mail: razvitie@xcom.ru

Адреса офисов:


ООО «М-Инвест»
Управляющий интернет-магазина — Денисов В. А.
val@xcom.ru
Акты сверок: sv@xcom.ru
Реквизиты ООО «М-Инвест»
Свидетельство ИНН/КПП
Свидетельство ОГРН
Приказ о назначении директора
Приказ о продлении полномочий директора
Приказ о назначении главного бухгалтера
Бланк рекламации
Доверенность для третьих лиц на получение оплаченного товара
Письмо на возврат денег для юридических лиц
Письмо на возврат денег для частных лиц
Письмо на перезачисление денег для юридических лиц
Письмо на перезачисление денег для частных лиц