Доставка заказов
Сроки, стоимость и условия доставки любого товара вы можете узнать, добавив его в корзину.
 Карта города Схема метро
Все ПВЗ
 Офис XCOM-SHOP Boxberry
Мы доставляем товары по всей Москве и Московской области до трассы A107 (бетонка).
 Обратите, пожалуйста, внимание! Самовывоза со склада «Химки» — нет. Выдача товара производится в одном из пунктов выдачи или в главном офисе.
Самовывоз из офиса в Москве (м. Водный Стадион)
Главный офис находится по адресу: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3.
Самовывоз из главного офиса бесплатен.
 График работы: Рабочие дни: 9:00 — 21:00 / Выходные: 10:00 — 18:00
Изменения в графике публикуются на главной страницеОзнакомьтесь, пожалуйста, со списком необходимых для получения заказа документов.
Для физических лиц
В случае безналичной оплаты заказа, сотрудники Интернет-магазина XCOM-SHOP могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность;
Для юридических лиц
Представитель Покупателя должен предъявить подлинник доверенности и паспорт. Доверенность должна быть скреплена подлинными подписями и заверена печатью Покупателя. При неправильном или неполном оформлении доверенности товар не отпускается.
Если товар получает Генеральный директор, ему необходимо предоставить паспорт и печать организации.
Для индивидуальных предпринимателей
Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и печать (письмо об отсутствии печати).
Представителю ИП — документ, удостоверяющий личность, доверенность. При отсутствии у ИП или его представителя указанных документов товар не отпускается.
C обоснованиями требования предоставления доверенности и с правилами её оформления можно ознакомиться здесь.
закрыть
Самовывоз (только для физических лиц) из пунктов выдачи заказов службы доставки Boxberry
Условия доставки заказов в пункты выдачи:
- Стоимость доставки до пункта самовывоза — от 190 руб, точная сумма указывается при оформлении заказа.
- Срок хранения товара в пункте самовывоза — 3 дня.
- Стоимость заказа при оплате наличными или банковской картой во всех пунктах самовывоза — до 100 000 руб.
- Доставка заказов в пункты самовывоза осуществляется в рабочие дни.
- Максимальный суммарный вес заказа — 15 кг.
Стоимость курьерской доставки: 390 рублей — за первые 30 кг в заказе, за каждые последующие 10 кг — по 200 руб.
Доставка товара с оплатой наличными осуществляется при общей сумме заказа, не превышающей 50 000 руб.
Время доставки: Рабочие дни: 9:00 — 21:00 / Выходные: 10:00 — 18:00Заказы весом от 20 кг и негабаритные товары от 1.5 м длинной доставляются только по будням до 18:00.
| География |
Стоимость курьерской доставки |
Время доставки |
| Москва и МО до A107 (бетонка) |
до 30 кг |
от 30 кг |
Рабочие дни |
Выходные дни |
| 390 руб. |
390 руб. + 200 руб. за каждые следующие 10 кг |
9:00 — 21:00 |
10:00 — 18:00 |
При доставке Вам должны быть переданы следующие документы:
- Юридическим лицам: счёт, счёт-фактура, товарная накладная.
- Физическим лицам при безналичной оплате: товарный чек, товарная накладная.
- Физическим лицам при оплате наличными: товарный чек, кассовый чек.
Ознакомьтесь, пожалуйста, со списком необходимых для получения заказа документов.
Для физических лиц
В случае безналичной оплаты заказа, сотрудники Интернет-магазина XCOM-SHOP могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность;
Для юридических лиц
Представитель Покупателя должен предъявить подлинник доверенности и паспорт. Доверенность должна быть скреплена подлинными подписями и заверена печатью Покупателя. При неправильном или неполном оформлении доверенности товар не отпускается.
Если товар получает Генеральный директор, ему необходимо предоставить паспорт и печать организации.
Для индивидуальных предпринимателей
Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и печать (письмо об отсутствии печати).
Представителю ИП — документ, удостоверяющий личность, доверенность. При отсутствии у ИП или его представителя указанных документов товар не отпускается.
C обоснованиями требования предоставления доверенности и с правилами её оформления можно ознакомиться здесь.
закрыть
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями Почта России, DPD и ПЭК. С их помощью вы сможете получить свой заказ в кратчайшие сроки и без каких бы то ни было проблем!
Номер отправления обычно высылается в течение 3-5 рабочих дней, сразу же после его получения нами от транспортной компании.
Товары из списка отправляются только в обрешётке и только транспортными компаниями DPD или ПЭК.
Тарифы и условия
В стоимость доставки через ТК DPD включена сумма за вскрытие, осмотр и проверку содержимого посылки при курьере транспортной компании в размере 36 руб.
Тариф DPD Consumer
Доставка до двери.
- Срок доставки — от 2 до 30 дней в зависимости от региона.
- 100% предоплата.
- Максимальный вес одного места (брутто) — 80 кг
- Максимальный размер одного места — 1,2 x 0,8 x 0,8 м.
Тариф DPD Parcel
Доставка до двери или до терминала.
- Срок доставки — от 2 до 30 дней в зависимости от региона.
- 100% предоплата.
- Максимальный вес одного места (брутто) — 250 кг
- Максимальный размер одного места — 1,8 м по длинной стороне, сумма остальных сторон не более 4 м.
Обрешетка
- Стоимость: 1000 руб/м3, но не менее 700 руб.
- Дополнительно: +25% к стоимости доставки
Для всех расчетов используется исходный объем посылок (до обрешетки).
Возможно увеличение срока доставки на 1 день.
Доставка до двери или до отделения почтовой связи.
- Срок доставки — от 2 до 30 дней в зависимости от региона.
- Способы оплаты — 100% предоплата, наложенный платеж.
- Максимальная стоимость заказа вместе с доставкой — 50 000 руб.
- Максимальный вес одного места (брутто) — 30 кг.
- Максимальный размер одного места (по большей стороне) — 1,5 м.
Расчет стоимости доставки через Почту России производится с учетом общего веса посылки (вес брутто каждого товара + вес дополнительной упаковки каждого товара, не превышающей 1 кг) и труднодоступности региона. Заказ может быть отправлен несколькими посылками, расчет доставки для каждой производится отдельно. Просьба уточнять информацию у личного менеджера.
Обрешетка не предусмотрена.
Доставка до двери или до пункта выдачи ТК «ПЭК».
- Срок доставки — от 2 до 36 дней в зависимости от региона
- 100% предоплата
В стоимость доставки через ТК «ПЭК» включена сумма за транспортировку до филиала транспортной компании в Москве в размере 50 руб.
Автоматический расчет стоимости доставки через ТК «ПЭК» на сайте производится для транспортировки автотранспортом.
Мы можем отправить заказ через ТК «ПЭК» авиатранспортом. Если вам нужен такой способ — это нужно указать при оформлении заказа или сообщить менеджеру, после чего он рассчитает стоимость доставки.
При отправке заказов физическим лицам через ТК «ПЭК» необходимы паспортные данные (серия, номер, дата рождения и код подразделения) или данные водительского удостоверения грузополучателя.
Обрешетка
| Города |
Для грузов, которые помещаются в палетную раму* |
Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму* |
| Все, за исключением городов, указанных ниже |
610 руб./м³
не менее 300 руб. |
920 руб./м³
не менее 500 руб. |
| Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Уссурийск, Хабаровск, Чита, Южно-Сахалинск |
920 руб./м³
не менее 400 руб. |
920 руб./м³
не менее 500 руб. |
Города: Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Уссурийск, Хабаровск, Чита, Южно-Сахалинск
| Для грузов, которые помещаются в палетную раму* |
Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму* |
920 руб./м³
не менее 400 руб. |
920 руб./м³
не менее 500 руб. |
Все прочие города
| Для грузов, которые помещаются в палетную раму* |
Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму* |
610 руб./м³
не менее 300 руб. |
920 руб./м³
не менее 500 руб. |
Внутренние размеры палетной рамы: длина 1,1 м, ширина 0,7 м, высота 1,55 м.
В случае обрешётки товаров стоимость доставки оплачивается при получении заказа.
Мы можем отправить заказ другими транспортными компаниями:
Отгрузка осуществляется после полной оплаты товара и стоимости доставки до офиса/терминала транспортной компании в Москве (сотрудник транспортной компании может получить товар в нашем офисе).
Доставка до пункта назначения оплачивается вами самостоятельно.
Правила приема заказа от транспортной компании
- При получении отправления необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен. Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.
- При обнаружении повреждений или отсутствия товара необходимо составить акт, обратить внимание сотрудников транспортной компании и обязательно отразить в акте вес полученного отправления и наличие наклейки «Осторожно хрупкое!».
- Отсканированный Акт незамедлительно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа). Оригинал отправить почтой по адресу: 125130, Москва, ул. Выборгская, 22, стр. 3, ООО «М-Инвест».
- Без предоставления Акта возмещение или обмен товара не производится.
Подробнее об условиях доставки читайте здесь.
|
|
Все ПВЗ
Офис XCOM-SHOP
Boxberry
График работы: Рабочие дни: 9:00 — 21:00 /
Обратите, пожалуйста, внимание! Самовывоза со склада «Химки» — нет. Выдача товара производится в одном из пунктов выдачи или в главном офисе.
