Сейчас мы не можем ответить вам. Вы можете заказать обратный звонок, мы перезвоним с 10:00 до 18:00.

Контактная информация

Москва и МО
Регионы
Бесплатный звонок с мобильного (для Билайн, Мегафон, МТС и tele2)
+7 (495) 799 9669
+7 (800) 200 0069
*2069
Сделать заказ можно по электронной почте zakaz@xcom.ru

Не получается дозвониться? Создайте заявку на обратную связь, либо свяжитесь с дежурными менеджерами (переводить на телефоны).

С целью улучшения качества обслуживания телефонный разговор с покупателем может быть записан.

Время обработки заказов и подготовки ответа клиентам менеджерами нашего магазина

  • заказ пришел в рабочее время до 17.30 (в выходные до 16.30) — в течение 2 часов;
  • заказ пришел с 17.30 до 09.00 (в выходные с 16.30 до 10.00) — до 12.00 (в выходные — до 14.00) следующего дня.

Розничный отдел

По телефону

График работы
Рабочие дни
9:00 — 21:00
Выходные
10:00 — 18:00
Менеджеры Доб.
номер
ICQ
Талызин Евгений online 2021 220633453
Усик Владимир online 2017
Чуринов Андрей offline 2112 665960444
Скипор Евгений online 2018 -

Через интернет

График работы
Рабочие дни
9:00 — 18:00
Выходные
10:00 — 18:00
Менеджеры Доб.
номер
ICQ
Бондар Татьяна online 4338 667831475

Гольдрин Илья online 2010 339092401

Черемисина Наталия online 4336 672865621

Захарова Анжела online 4346 711111109

Фатеев Никита online 2102 708388572

Туменко Андрей online 2041 692764079

Окольничникова Анастасия online 4350 668864122

Соломина Светлана online 4306 -

Азимов Тимур online 2013 675960995

Шляпникова Елена online 4316 661286204

Ребров Дмитрий online 2009 667054233

Тухужев Султан online 2208 628950006

Отдел по работе с юридическими лицами

График работы
Рабочие дни
9:00 — 18:00
Выходные
10:00 — 18:00
Менеджеры Доб.
номер
ICQ
Гусейнова Екатерина online 1168 360343220
Кузнецов Алексей Михайлович online 1175 -
Орозбакиев Чингиз online 2130 470768315
Чернухин Михаил online 2129 489782908
Шишков Игорь online 2118 354375688
Пажерайтис Альгирдас online 2105 632621719
Гуртиков Максим online 2502 219575142
Новиков Евгений online 2115 624310407
Чартинов Артур online 2103 600103373
Гофмейстер Николай online 2014 622815437
Колякин Владислав online 2004 695847729
Борисов Владимир online 2107 672973029
Отдел по работе с постоянными клиентами предлагает своим клиентам:
  • Продажу ПК, серверов, сетевых хранилищ и готовых рабочих мест;
  • Конфигурирование серверов и сетей хранения данных;
  • Разработку и модернизацию IT-инфраструктуры предприятия;
  • Консалтинговые услуги по вопросам разработки и функционирования IT-инфраструктур;
  • Оптимизацию расходов при выборе лицензий;
  • Электронную поставку программного обеспечения;
  • Доставку коробочных решений;
  • Возможность получить доступ к «закрытым» ценам на оборудование и комплектующие при регистрации в B2B-системе;
  • Возможность отсрочки платежа.
  • СПЕЦ.ПРЕДЛОЖЕНИЕ: работа по государственным и коммерческим закупкам, работа с  «Порталом Поставщиков»

Закрытый портал с предоставлением эксклюзивных цен: b2b.xcom.ru

Специалисты по программному обеспечению

График работы
Рабочие дни
9:00 — 18:00
Выходные
10:00 — 18:00
Менеджеры Доб.
номер
ICQ
Комиссаров Алексей online 2011 356360107

Отдел доставки

График работы
Рабочие дни
9:00 — 18:00
Выходные
10:00 — 18:00
Менеджеры Доб.
номер
Электронная почта ICQ Область вопросов
Вострикова Ксения online 2403 k.vostrikova@xcom.ru 651552954 Доставка в регионы России
Добычина Юлия online 2402 y.dobychina@xcom.ru 700486100 Доставка в регионы России
Середа Антонина online 2205 a.sereda@xcom.ru 673819312 Доставка по Москве и Московской области
Третьякова Ольга online 2604 o.tretyakova@xcom.ru - Доставка по Москве и Московской области
Белякова Анастасия online 2404 nastia@xcom.ru 474167771 Доставки в регионы России
Абросимова Виктория online 1136 v.abrosimova@xcom.ru 495398032 Доставка по Москве и Московской области
Филатова Марина online 2214 m.filatova@xcom.ru 581409290 Доставка по Москве и Московской области
Корабанова Кристина online 2152 k.korabanova@xcom.ru 657635425 Доставка в регионы России
Кузнецова Галина online 2211 g.kuznetsova@xcom.ru 673013843 Доставка по Москве и Московской области

Отдел приема рекламаций от покупателей

График работы
Рабочие дни
9:00 — 18:00
Выходные
10:00 — 18:00
Доб.
номер
Электронная почта
Куликов Сергей online 3106 kulikov@xcom.ru
Зуев Артем online 3114 a.zuev@xcom.ru
Лепников Алексей online 3156 a.lepnikov@xcom.ru

Управляющий интернет-магазина — Денисов Валерий Анатольевич: val@xcom.ru

Главный офис (м. Водный Стадион) находится по адресу: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3.

От ст. метро «Водный стадион»:
по ул. Адмирала Макарова в сторону центра / налево на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP».

От ст. метро «Водный стадион»:
по Головинскому ш. / направо на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP».

От МЦК «Балтийская»:
по ул. Адмирала Макарова от центра / направо на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP»

От МЦК «Коптево»:
по ул. Михалковской / на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP»

На автомобиле: обратите внимание, на Выборгской одностороннее движение в сторону Ленинградского шоссе. Учитывайте это при планировании маршрута.

C предложениями по поставкам товара просим обращаться по электронному адресу razvitie@xcom.ru

Все предложения по рекламе и маркетингу можно отправить на электронный адрес «какой мэйл то??»