Сейчас мы не можем ответить вам. Вы можете заказать обратный звонок, мы перезвоним с 10:00 до 18:00.

Оплата

Оплата производится только в рублях. Наши цены уже включает в себя НДС. 

Как можно оплатить заказ

  • наличными;
  • банковской картой (карты American Express не принимаются);
  • банковским переводом;
  • бонусами X-Com;
  • онлайн: банковской картой, бонусами Спасибо от Сбербанка (через систему Сбербанка); PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI;
  • в Терминалах МКБ (заказы стоимостью до 15000 руб.).

Зачисление средств по оплате

  • «привязка» к заказу денег, пришедших по банковскому перечислению (безналу), осуществляется только в будни с 09.00 до 18.00;
  • зачисление средств по оплате пластиковой картой на сайте магазина через систему Сбербанка производится в день осуществления платежа.

При получении товара:

  • физическими лицами, в случае безналичной оплаты заказа, сотрудники Интернет-магазина XCOM-SHOP, могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • юридическими лицами, представитель Покупателя должен предъявить подлинник доверенности и паспорт. Доверенность должна быть скреплена подлинными подписями и заверена печатью Покупателя. При неправильном или неполном оформлении доверенности товар не отпускается;
  • индивидуальным предпринимателем (ИП), необходимо предъявить копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве ИП и документ, удостоверяющий личность. Представитель ИП предъявляет: документ, удостоверяющий личность, доверенность, копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве ИП, копию паспорта ИП. При отсутствии у ИП или его представителя указанных документов товар не отпускается.

C обоснованиями требования предоставления доверенности и правилами её оформления можно ознакомиться здесь.

Покупатель получает вместе с заказанным товаром:

  • накладную-товарный чек (+ счет-фактуру — для юридических лиц);
  • кассовый чек (при наличной оплате или оплате банковской картой в пункте выдачи);
  • гарантийный талон производителя или Компании М-Инвест;
  • памятку покупателю (для физических лиц).

Для возврата денежных средств необходимо:

Важно!

Денежные средства, пришедшие не наличной оплатой, а через платежные системы PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI, с банковской карты или по бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка, при возврате на руки не выдаются, а перечисляются обратно на счет или кошелек с которого пришли.