Сейчас мы не можем ответить вам. Вы можете заказать обратный звонок, мы перезвоним с 9:00 до 21:00.

Доставка

Сроки и условия доставки для каждого товара указаны в его карточке.

Обратите внимание. Самовывоза с транзитного склада «Химки» — нет. Выдача товара производится в одном из пунктов выдачи или в главном офисе.

Самовывоз из офиса в Москве (м. Водный Стадион)

Главный офис (м. Водный Стадион) находится по адресу: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3.

От ст. метро «Водный стадион»:
по ул. Адмирала Макарова в сторону центра / налево на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP».

От ст. метро «Водный стадион»:
по Головинскому ш. / направо на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP».

От МЦК «Балтийская»:
по ул. Адмирала Макарова от центра / направо на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP»

От МЦК «Коптево»:
по ул. Михалковской / на ул. Выборгскую / до вывески «XCOM-SHOP»

На автомобиле: обратите внимание, на Выборгской одностороннее движение в сторону Ленинградского шоссе. Учитывайте это при планировании маршрута.

График работы
Рабочие дни
9:00 — 21:00
Выходные
10:00 — 18:00

Информация об изменении времени работы в праздничные дни публикуется на главной странице.

Самовывоз из пунктов выдачи заказов ТК IML (доступен только для физических лиц)

Условия доставки заказов в пункты выдачи транспортной компании IML:

  • Стоимость доставки до пункта самовывоза, а так же перемещения между пунктами — 190 руб.
  • Перемещение между пунктами выдачи осуществляется в рабочие дни. Срок хранения товара по резерву — 3 дня.
  • Срок хранения уцененного товара по резерву — 1 день
  • Максимальная стоимость заказа при оплате наличными или банковской картой во всех пунктах IML — 100 000 рублей.
  • Максимальный общий вес заказа — 20 кг.

Адреса пунктов самовывоза:

Раскрыть список пунктов самовывоза

География Стоимость курьерской доставки Время доставки
Москва и МО до A107 (бетонка) до 30 кг от 30 кг Будни Выходные
390 руб. 390 руб. + 200 руб. за каждые следующие 10 кг 9:00 — 21:00 10:00 — 18:00

В выходные доставляются только заказы общим весом до 20 кг., негабаритные товары до 1,5 м. в длину.

При доставке Вам должны быть переданы следующие документы:

  • Юридическим лицам: Счёт, Счёт-фактура, Товарная накладная.
  • Физическим лицам при безналичной оплате: Товарный чек, Товарная накладная.
  • Физическим лицам при оплате наличными: Товарный чек, Кассовый чек.

При получении товара представитель Покупателя должен предъявить подлинник доверенности (форма М-2/М-2а, утвержденная Постановлением Госкомстата РФ № 71А от 30.10.1997г.) и паспорт. Доверенность должна быть скреплена подлинными подписями и заверена печатью Покупателя (п. 5 ст. 185 ГК РФ). В доверенности необходимо указать паспортные данные представителя покупателя, наименование покупателя, реквизиты покупателя, адрес местонахождения, ИНН/КПП покупателя. При неправильном или неполном оформлении доверенности товар не отпускается.

Индивидуальный предприниматель при получении товара предъявляет копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя и документ, удостоверяющий личность. Представитель индивидуального предпринимателя предъявляет: документ, удостоверяющий личность, доверенность (форма М-2/М-2а, утвержденная Постановлением Госкомстата РФ № 71А от 30.10.1997г.), копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, копию паспорта индивидуального предпринимателя. При отсутствии у индивидуального предпринимателя или его представителя указанных документов товар не отпускается.

Получение товара без доверенности, при наличии печати организации осуществляется только для ее единоличного исполнительного органа (Генеральный директор, президент и т. д.) Подтверждение функций единоличного исполнительного органа осуществляется протоколом общего собрания участников ООО, ЗАО, АО или решением единственного участника. Оплата счета означает согласие с вышеприведенными условиями.

C обоснованиями требования предоставления доверенности и с правилами её оформления можно ознакомиться здесь.

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями EMS, DPD и ПЭК. С их помощью вы сможете получить свой заказ в кратчайшие сроки и без каких бы то ни было проблем!

Номер отправления обычно высылается в течение 3-5 рабочих дней, сразу же после его получения нами от транспортной компании.

Обращаем ваше внимание, что товары из списка (ссылка) отправляются только в обрешётке и только транспортными компаниями DPD или ПЭК. Тарифы на отправку с обрешёткой приведены ниже.

ТК DPD

В стоимость доставки через ТК DPD включена сумма за вскрытие, осмотр и проверку содержимого посылки при курьере транспортной компании в размере 36 руб.

DPD Consumer
DPD Parcel
  • Срок доставки — 2-30 дней в зависимости от региона
  • Доставка до двери
  • 100% предоплата
  • Максимальный вес одного места (брутто) — 80 кг.
  • Максимальный размер одного места — 1,2 x 0,8 x 0,8 м
  • Срок доставки — 2-30 дней в зависимости от региона
  • Доставка до двери или до терминала
  • 100% предоплата
  • Максимальный вес одного места (брутто) — 250 кг.
  • Максимальный размер одного места — 1,8 м по длинной стороне, сумма остальных сторон не более 4 м.

Условия обрешетки

Тариф
Условия
1000 руб./м3, мин. сбор 700 руб. + 25% стоимости доставки
Для всех расчетов используется исходный объем посылок (до обрешетки).
Возможно увеличение срока доставки на 1 день.

ТК EMS

Расчет стоимости доставки через EMS производится с учетом общего веса посылки (вес брутто каждого товара + вес дополнительной упаковки каждого товара, не превышающей 1 кг.) и труднодоступности региона. Заказ может быть отправлен несколькими посылками, расчет доставки для каждой производится отдельно. Просьба уточнять информацию у личного менеджера.

  • Срок доставки — 2-30 дней в зависимости от региона
  • Доставка до двери или до отделения связи
  • 100% предоплата, наложенный платеж
  • Максимальная стоимость заказа вместе с доставкой — 50 000 руб.
  • Максимальный вес одного места (брутто) — 30 кг.
  • Максимальный размер одного места (по большей стороне) — 1,5 м.
  • Обрешетка не предусмотрена.

ТК ПЭК

В стоимость доставки через ТК «ПЭК» включена сумма за транспортировку до филиала транспортной компании в Москве в размере 50 руб.

Автоматический расчет стоимости доставки через ТК «ПЭК» на сайте производится для транспортировки автотранспортом.

По желанию клиента мы можем отправить заказ через ТК «ПЭК» авиатранспортом. В таком случае эту информацию нужно указать при оформлении заказа, менеджер рассчитает стоимость доставки этим способом.

При отправке заказов физическим лицам через ТК "ПЭК"необходимы паспортные данные (серия, номер, дата рождения и код подразделения) или данные водительского удостоверения грузополучателя.

  • Срок доставки — 2-16 дней в зависимости от региона
  • Доставка до двери или до пункта выдачи ТК «ПЭК»
  • 100% предоплата

Условия обрешетки

Пункт
Направления
Для грузов, которые помещаются в палетную раму*
Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму*
1
Все, за исключением городов, указанных в п. 2
610 руб./м³, минимальная стоимость 300 руб.
920 руб./м³, минимальная стоимость 500 руб.
2
Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Уссурийск, Хабаровск, Чита, Южно-Сахалинск
920 руб./м³, минимальная стоимость 400 руб.
920 руб./м³, минимальная стоимость 500 руб.
*Внутренние размеры палетной рамы: длина 1,1 м, ширина 0,7 м, высота 1,55 м.

В случае обрешётки товаров стоимость доставки оплачивается клиентом при получении заказа.

Доставка прочими транспортными компаниями

По желанию клиента мы можем отправить заказ через следующие ТК: ТК «Деловые линии», ООО «ЖелДорЭкспедиция», ООО «ГК Мейджик Транс», ТК «СТЕЙЛ» и ООО «Байкал-Сервис», ТК «Авиамир», ООО «Авиационное агентство МАС-Хэндлинг». Отгрузка в данном случае осуществляется после полной оплаты товара и стоимости доставки до офиса транспортной компании в Москве (сотрудник транспортной компании может получить товар и в нашем офисе). Доставка до пункта назначения оплачивается клиентом при получении!

Правила приема заказа от транспортной компании

  • При получении отправления необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен. Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.
  • При обнаружении повреждений или отсутствия товара необходимо составить акт, обратить внимание сотрудников транспортной компании и обязательно отразить в акте вес полученного отправления и наличие наклейки «Осторожно хрупкое!». Отсканированный Акт срочно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа) и оригинал по адресу: 125130, Москва, ул. Выборгская, 22, стр. 3 ООО «М-Инвест».
  • Без предоставления Акта возмещение или обмен товара не производится.
company_self_pickup
company_delivery_msk
company_delivery_russia