p_p5

Сроки, стоимость и условия доставки любого товара вы можете узнать, добавив его в корзину.

Самовывоз

Обратите, пожалуйста, внимание!

Самовывоза со склада «Тверь» нет. Выдача товара производится в одном из пунктов выдачи или в офисах магазина.

Самовывоз из офисов XCOM-SHOP
Бесплатно

Главный офис:

141701, г. Долгопрудный, Транспортный проезд, 8
Схема проезда
Построить маршрут
Рабочие дни: 9:00 — 21:00
Выходные: 10:00 — 18:00

Офис м. Водный стадион:

125130, г. Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3.
Построить маршрут
Рабочие дни: 9:00 — 21:00
Выходные: 10:00 — 18:00

Изменения в графике публикуются на главной странице

Полные условия продажи товаров


Необходимые документы для получения заказа

Для физических лиц

  • В случае безналичной оплаты заказа, сотрудники Интернет-магазина XCOM-SHOP могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность.

Для юридических лиц

  • Представитель Покупателя должен предъявить подлинник доверенности и паспорт. Доверенность должна быть скреплена подлинными подписями и заверена печатью Покупателя. При неправильном или неполном оформлении доверенности товар не отпускается.
  • Если товар получает Генеральный директор, ему необходимо предоставить паспорт и печать организации.

Для индивидуальных предпринимателей

  • Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и печать (письмо об отсутствии печати).
  • Представителю ИП — документ, удостоверяющий личность, доверенность. При отсутствии у ИП или его представителя указанных документов товар не отпускается.

C обоснованиями требования предоставления доверенности и с правилами её оформления можно ознакомиться здесь.

Самовывоз (только для физических лиц) из пунктов выдачи заказов службы доставки Boxberry
  • Стоимость доставки до пункта самовывоза — от 190 руб, точная сумма указывается при оформлении заказа.
  • Срок хранения товара в пункте самовывоза — 3 дня.
  • Стоимость заказа при оплате наличными или банковской картой во всех пунктах самовывоза — до 100 000 руб.
  • Доставка заказов в пункты самовывоза осуществляется в рабочие дни.
Ограничения по доставке через Boxberry

Не доставляем:

  • телевизоры и мониторы от 24 до 32 дюймов;
  • проекторы;
  • домашние кинотеатры;
  • инфракрасные и уличные обогреватели;
  • водонагреватели;
  • осушители воздуха;
  • кондиционеры;
  • сплит-системы;
  • лампы накаливания, люминесцентные, галогенные, энергосберегающие лампы;
  • шкафы настенные со стеклянной дверью.

Максимальные габариты доставляемых товаров:

  • длина одной стороны — 100 см;
  • сумма длинн трёх сторон — 150 см

Доставка

Товары из списка отправляются только в обрешётке транспортными компаниями DPD или ПЭК.

Номер отправления высылается в течение 3-5 рабочих дней, сразу же после его получения нами от транспортной компании.

  • телевизоры от 24 до 32 дюймов;
  • мониторы от 24 до 32 дюймов;
  • проекторы;
  • домашние кинотеатры;
  • инфракрасные и уличные обогреватели;
  • водонагреватели;
  • осушители воздуха;
  • кондиционеры;
  • сплит-системы;
  • лампы накаливания, люминесцентные, галогенные, энергосберегающие лампы.
Собственная служба доставки

Мы доставляем товары по всей Москве и Московской области до трассы A107 (бетонка).

Стоимость курьерской доставки

390 рублей за первые 30 кг в заказе
по 200 руб — за каждые последующие 10 кг.

Доставка товара с оплатой наличными осуществляется при общей сумме заказа, не превышающей 100 000 руб.

Время доставки

Рабочие дни: 9:00 — 21:00
Выходные: 10:00 — 18:00

Заказы весом от 20 кг и негабаритные товары от 1,5 м длинной доставляются только по будням до 18:00.

Подробнее об условиях доставки — на странице Условия продажи товаров и услуг.

Необходимые документы для получения заказа

Для физических лиц

  • В случае безналичной оплаты заказа, сотрудники Интернет-магазина XCOM-SHOP могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность.

Для юридических лиц

  • Представитель Покупателя должен предъявить подлинник доверенности и паспорт. Доверенность должна быть скреплена подлинными подписями и заверена печатью Покупателя. При неправильном или неполном оформлении доверенности товар не отпускается.
  • Если товар получает Генеральный директор, ему необходимо предоставить паспорт и печать организации.

Для индивидуальных предпринимателей

  • Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и печать (письмо об отсутствии печати).
  • Представителю ИП — документ, удостоверяющий личность, доверенность. При отсутствии у ИП или его представителя указанных документов товар не отпускается.

C обоснованиями требования предоставления доверенности и с правилами её оформления можно ознакомиться здесь.


В стоимость доставки через ТК DPD включена сумма за вскрытие, осмотр и проверку содержимого посылки при курьере транспортной компании в размере 36 руб.

Тариф DPD Online Express

Доставка до двери.

  • Срок доставки — от 2 до 30 дней в зависимости от региона.
  • 100% предоплата.
  • Максимальный вес одного места (брутто) — 80 кг
  • Максимальный размер одного места — 1,2 x 0,8 x 0,8 м.

Тариф DPD OPTIMUM

Доставка до двери или до терминала.

  • Срок доставки — от 2 до 30 дней в зависимости от региона.
  • 100% предоплата.
  • Максимальный вес одного места (брутто) — 250 кг
  • Максимальный размер одного места — 1,8 м по длинной стороне, сумма остальных сторон не более 4 м.

Обрешетка

  • Стоимость: 1000 руб/м3, но не менее 700 руб.
  • Дополнительно: +25% к стоимости доставки

Для всех расчетов используется исходный объем посылок (до обрешетки).

Возможно увеличение срока доставки на 1 день.


Доставка до двери или до отделения почтовой связи.

  • Срок доставки — от 2 до 30 дней в зависимости от региона.
  • Способы оплаты — 100% предоплата, наложенный платеж.
  • Максимальная стоимость заказа вместе с доставкой — 50 000 руб.
  • Максимальный вес одного места (брутто) — 30 кг.
  • Максимальный размер одного места (по большей стороне) — 1,5 м.

Расчет стоимости доставки через Почту России производится с учетом общего веса посылки (вес брутто каждого товара + вес дополнительной упаковки каждого товара, не превышающей 1 кг) и труднодоступности региона. Заказ может быть отправлен несколькими посылками, расчет доставки для каждой производится отдельно. Просьба уточнять информацию у личного менеджера.

Обрешетка не предусмотрена.


Доставка до двери или до пункта выдачи ТК «ПЭК».

  • Срок доставки — от 2 до 36 дней в зависимости от региона
  • 100% предоплата

В стоимость доставки через ТК «ПЭК» включена сумма за транспортировку до филиала транспортной компании в Москве в размере 50 руб.

Автоматический расчет стоимости доставки через ТК «ПЭК» на сайте производится для транспортировки автотранспортом.

Мы можем отправить заказ через ТК «ПЭК» авиатранспортом. Если вам нужен такой способ — это нужно указать при оформлении заказа или сообщить менеджеру, после чего он рассчитает стоимость доставки.

При отправке заказов физическим лицам через ТК «ПЭК» необходимы паспортные данные (серия, номер, дата рождения и код подразделения) или данные водительского удостоверения грузополучателя.

Обрешетка

Города Для грузов, которые помещаются в палетную раму* Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму*
Все, за исключением городов, указанных ниже 610 руб./м³
не менее 300 руб.
920 руб./м³
не менее 500 руб.
Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Уссурийск, Хабаровск, Чита, Южно-Сахалинск 920 руб./м³
не менее 400 руб.
920 руб./м³
не менее 500 руб.

Города: Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Уссурийск, Хабаровск, Чита, Южно-Сахалинск

Для грузов, которые помещаются в палетную раму* Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму*
920 руб./м³
не менее 400 руб.
920 руб./м³
не менее 500 руб.

Все прочие города

Для грузов, которые помещаются в палетную раму* Для грузов, которые НЕ помещаются в палетную раму*
610 руб./м³
не менее 300 руб.
920 руб./м³
не менее 500 руб.

*Внутренние размеры палетной рамы: длина 1,1 м, ширина 0,7 м, высота 1,55 м.

В случае обрешётки товаров стоимость доставки оплачивается при получении заказа.


Мы можем отправить заказ другими транспортными компаниями:

Отгрузка осуществляется после полной оплаты товара и стоимости доставки до офиса/терминала транспортной компании в Москве (сотрудник транспортной компании может получить товар в нашем офисе).

Доставка до пункта назначения оплачивается вами самостоятельно.

Правила приема заказа от транспортной компании
  • При получении отправления необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен. Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.
  • Если обнаружены повреждения, или товар отсутствует, необходимо обратить на это внимание сотрудников транспортной компании и составить Акт. Обязательно отразите в Акте вес полученного отправления и наличие наклейки «Осторожно, хрупкое!».
  • Отсканированный Акт незамедлительно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа). Оригинал отправить почтой по адресу: 125130, Москва, ул. Выборгская, 22, стр. 3, ООО «М-Инвест».
  • Без предоставления Акта возмещение или обмен товара не производится.
  • безналично на сайте, наличными, бонусами
    Оплатите онлайн или наличными
  • Сервис «Заплатить по частям» от Яндекс Кассы yandex-pay

    Кредит выдаётся во время оплаты, нужно подождать одобрения несколько минут.

    Итоговую сумму и график платежей вы увидите перед тем, как взять кредит.

    Нужны только данные паспорта.

    30 дней без переплат.

    Процентная ставка после льготного периода от 1,9 до 3,9% в месяц, в зависимости от кредитной истории.

    Срок предоставления – 6 или 12 месяцев.

    Подробнее
yandexMarket
Доступно в AppStore Доступно в Google play
Начать чат