График работы
9:00 — 21:00

Закажите обратный звонок мы перезвоним в течение 15 минут

Программное обеспечение Управление сетью SolarWinds ПО (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (11 to 20 named users) License with 1st-Year Maintena

ПО (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (11 to 20 named users) License with 1st-Year Maintena

Артикул: sw-13202

Код товара: 628384

Гарантия на отсутствие дефектов на момент продажи В сервисном центре производителя
При предъявлении документа о покупке


SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (11 to 20 named users) License with 1st-Year Maintena

Старая цена:  53 389 руб.

49 946 руб.

За покупку данного товара вы получите
500
бонусных баллов.

Быстрый заказ



Характеристики

Web Help Desk — платформа для организации веб-службы технической поддержки, позволяющая эффективно отслеживать заявки клиентов, вести календари и подготавливать отчеты.

Включен 1 год технического обслуживания.

Основные характеристики

Категория
Организация

Назначение
Автоматизация бизнес-процессов

Версия
SolarWinds Web Help Desk

Платформа
Десктоп, Сервер

ОС
Linux/Unix, MacOS, Windows, Мультиплатформенная

Срок использования
Бессрочное

Язык интерфейса
Английский

Форма поставки
Электронная

Объект лицензирования
Пользователь, (специалист поддержки)

Количество лицензируемых объектов
1

Минимальное количество лицензий, доступное к заказу
11

Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и БД
Нет

Совместимость

Версии Windows Server
2008 R2 (64-bit), 2012 (64-bit), 2012 R2 (64-bit)

Версии Mac OS X
10.11 and 10.12, iOS 9 and 10

Версии CentOS Linux
6.5, 7.0

Версии Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
6.5 (64-bit), 7.0 (64-bit)

Версии Fedora Linux
24 and 25

Особенности

Интуитивно понятный веб-интерфейс
Есть

Автоматизация службы поддержки
Есть

Автоматическое определение программного и аппаратного обеспечения
Есть

Управление базой знаний
Есть

Управление ИТ-процессами
Есть

Упрощение управления инцидентами и проблемами
Есть

Автоматизация бизнес-процессов
Есть

Отчеты о производительности службы
Есть

Отслеживание и управление SLA
Есть

Использование существующей инфраструктуры Active Directory и LDAP
Есть

Мобильное приложение Web Help Desk
Есть

Совместимость и безопасность FIPS 140-2
Есть

Защита от перегрузки
Есть

Безопасный сброс пароля
Есть

Системные требования

Процессор
Dual Core, 2.0 ГГц или мощнее

Оперативная память
Не менее 3 ГБ

Место на диске
20 ГБ

(35)


Похожие товары (7)

Показать все ↓
ПО (электронно)

Код товара: 628382
Артикул: sw-13200

В наличии, склад «Химки»

50 669 руб.
ПО (электронно)

Код товара: 628385
Артикул: sw-13203

В наличии, склад «Химки»

49 583 руб.
ПО (электронно)

Код товара: 628389
Артикул: sw-13207

В наличии, склад «Химки»

41 983 руб.
ПО (электронно)

Код товара: 628387
Артикул: sw-13205

В наличии, склад «Химки»

47 412 руб.
ПО (электронно)

Код товара: 628383
Артикул: sw-13201

В наличии, склад «Химки»

50 307 руб.
ПО (электронно)

Код товара: 628388
Артикул: sw-13206

В наличии, склад «Химки»

44 517 руб.
ПО (электронно)

Код товара: 628386
Артикул: sw-13204

В наличии, склад «Химки»

48 860 руб.


Отзывы покупателей Икс-Ком

Добавить свой отзыв

О данном товаре пока нет отзывов.



—  FabulaTech

—  SolarWinds

—  TeamViewer

—  Zoho Corporation

—  Фаматек Трейд. Radmin

SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (11 to 20 named users) License with 1st-Year Maintena сертифицирован для продажи в России. Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления. Данное описание не является публичной офертой.

ПО (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (11 to 20 named users) License with 1st-Year Maintena – фото, технические характеристики, условия доставки по Москве и России. Для того, чтобы купить по (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (11 to 20 named users) License with 1st-Year Maintena в интернет-магазине Xcom-shop.ru, достаточно заполнить форму онлайн заказа или позвонить по телефонам: +7 (495) 799-96-69, +7 (800) 200-00-69.