ПО (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (21 to 30 named users) License with 1st-Year Maintena

Артикул: sw-13203

Код товара: 628385

Гарантия на отсутствие дефектов на момент продажи В сервисном центре производителя
При предъявлении документа о покупке


SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (21 to 30 named users) License with 1st-Year Maintena

Заказ данного товара в настоящий момент невозможен.



Похожие товары

Право на использование (электронно)

Код товара: 749586
Артикул: LCMM2020SUML
24 490 руб.
Право на использование

Код товара: 250250
Артикул: 4601546092588
22 600 руб.
Право на использование

Код товара: 703344
Артикул: 4601546123947
13 000 руб.



Характеристики

Web Help Desk — платформа для организации веб-службы технической поддержки, позволяющая эффективно отслеживать заявки клиентов, вести календари и подготавливать отчеты.

Включен 1 год технического обслуживания.

Основные характеристики

Категория
Организация

Назначение
Автоматизация бизнес-процессов

Версия
SolarWinds Web Help Desk

Платформа
Десктоп, Сервер

ОС
Linux/Unix, MacOS, Windows, Мультиплатформенная

Срок использования
Бессрочное

Язык интерфейса
Английский

Форма поставки
Электронная

Объект лицензирования
Пользователь, (специалист поддержки)

Количество лицензируемых объектов
1

Минимальное количество лицензий, доступное к заказу
21

Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и БД
Нет

Совместимость

Версии Windows Server
2008 R2 (64-bit), 2012 (64-bit), 2012 R2 (64-bit)

Версии Mac OS X
10.11 and 10.12, iOS 9 and 10

Версии CentOS Linux
6.5, 7.0

Версии Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
6.5 (64-bit), 7.0 (64-bit)

Версии Fedora Linux
24 and 25

Особенности

Интуитивно понятный веб-интерфейс
Есть

Автоматизация службы поддержки
Есть

Автоматическое определение программного и аппаратного обеспечения
Есть

Управление базой знаний
Есть

Управление ИТ-процессами
Есть

Упрощение управления инцидентами и проблемами
Есть

Автоматизация бизнес-процессов
Есть

Отчеты о производительности службы
Есть

Отслеживание и управление SLA
Есть

Использование существующей инфраструктуры Active Directory и LDAP
Есть

Мобильное приложение Web Help Desk
Есть

Совместимость и безопасность FIPS 140-2
Есть

Защита от перегрузки
Есть

Безопасный сброс пароля
Есть

Системные требования

Процессор
Dual Core, 2.0 ГГц или мощнее

Оперативная память
Не менее 3 ГБ

Место на диске
20 ГБ

(35)


Отзывы покупателей Икс-Ком

Добавить свой отзыв

О данном товаре пока нет отзывов.



SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (21 to 30 named users) License with 1st-Year Maintena сертифицирован для продажи в России.

ПО (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (21 to 30 named users) License with 1st-Year Maintena – фото, технические характеристики, условия доставки по Москве и России. Для того, чтобы купить по (электронно) SolarWinds Web Help Desk Per Technician License (21 to 30 named users) License with 1st-Year Maintena в интернет-магазине Xcom-shop.ru, достаточно заполнить форму онлайн заказа или позвонить по телефонам: +7 (495) 799-96-69, +7 (800) 200-00-69.

--
Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления. Данное описание и количество товара не является публичной офертой.
Начать чат