График работы
10:00 — 18:00

Закажите обратный звонок мы перезвоним в течение 15 минут

Бонусные баллы xcom

  •  

  • Покупать в нашем магазине теперь еще выгоднее и удобнее!
    С каждой покупкой на ваш счет начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно будет использовать при покупке любых товаров в нашем магазине.

    • Что такое бонусные баллы xcom?
      Бонусные баллы xcom – это НЕ электронные деньги, НЕ валюта, не платежное средство, их нельзя получить физически, конвертировать в какой-либо вид денег и т. п. Бонусные баллы xcom — это индикатор активности покупателя в Интернет-магазине Xcom-Shop. – www.xcom-shop.ru. Чем выше активность покупателя, тем бо́льшую скидку, строго пропорциональную предыдущим оплаченным покупкам в нашем магазине, получает покупатель. Скидки предоставляются в соотношении 1 рубль = 1 бонусный балл xcom.
    • Откуда берутся баллы?
      Баллы начисляются после оплаты заказа. Заказ может быть оплачен любым способом. Количество баллов, полагающихся за покупку того или иного товара, указывается в карточке товара на сайте магазина.
      Если вы не создавали у нас заказы 3 года и более или не использовали баллы, которые были начислены 3 и более года назад — ваши баллы сгорают. Списание баллов происходит два раза в год: 15 января и 15 июля.
    • Если вы заказали товар через сайт, но товар исчез из продажи
      Если вы сделали заказ через сайт, но он не может быть выполнен, т. к. товар снят с продажи, то вы получаете 500 бонусных баллов на ваш аккаунт в качестве извинения за доставленные неудобства. Правило не действует на товары из раздела Уцененные товары и на остатки товаров (указана цена на остатки). Действует с 14.08.2018.
    • Как быстро начисляются баллы?
      Бонусные баллы начисляются на ваш аккаунт сразу после получения нами оплаты за заказ.
    • Начисляются ли баллы при заказе по телефону, через почту, ICQ, Skype, SMS?
      Нет. Система расчета бонусов работает только при оформлении заказа через сайт.
    • Как использовать бонусные баллы?
      При оформлении заказа на сайте вы можете указать количество баллов, которое желаете потратить при оформлении заказа (оплатить бонусами можно не более 50% покупки). 1 балл равен 1 рублю. Они спишутся сразу после создания заказа, и вы увидите стоимость своего заказа уже с учетом использованных баллов. Списать бонусные баллы в счет доставки нельзя.
      Бонусные баллы могут быть использованы, если плательщик и заказчик одно и тоже лицо. В иных случаях они не могут быть учтены.
    • Вернутся ли баллы, если вернуть товар?
      Да, при отмене заказа или после возврата товара баллы будут возвращены на ваш счет.
    • Возможно ли перечисление баллов с одного аккаунта на другой?
      Да, переводить баллы могут только юридические лица, совершившие хотя бы одну покупку.
      Для этого необходимо зайти в свой профиль, нажать на «Перевод бонусных баллов». После чего в открывшемся окне необходимо указать E-mail получателя, сумму и подтвердить операцию, указав ваш пароль. Далее нажать кнопку «Отправить».

     

    Начисление баллов за отзывы

    с 1 августа 2015 года баллы за отзывы о нашем интернет-магазине не начисляются.

     

    С уважением,
    Ваш XCOM-SHOP,
    откуда все берется